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机遇与挑战:广州旅游迈入国际化时代

发布时间:2017-11-10   来源: 广州市旅游局

119-11日,由中国旅游研究院、广州市旅游局主办,岭南集团承办的广州国际旅游目的地建设大会暨广州旅游推介活动在广州东方宾馆举办,这是十九大召开后广州旅游界的首次盛会,也是广州市旅游发展大会召开和《广州市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》发布后,广州市力促旅游业发展的又一重大举措,旨在展示广州形象、传播广州声音、提高广州的国际知名度和影响力,进一步强化广州国家重要中心城市和枢纽型网络城市功能,探讨一带一路及粤港澳大湾区背景下广州建设国际旅游目的地的意义、路径与政策创新,推动广州旅游产业规模和综合效益向世界先进旅游城市的方向发展。



旅游界大伽云集 力推广州建设国际旅游目的地

本次目的地建设大会是荟聚全国知名旅游学者专家与广州市旅游业界精英的一场盛会,中国旅游研究院院长戴斌、中山大学旅游学院院长保继刚、北京大学城市与环境学院旅游研究与规划

中心主任吴必虎、华南师范大学副校长朱竑、广东省社会科学院旅游研究院所长庄伟光、暨南大学管理学院旅游管理系主任文吉、澳门旅游学院副院长甄美娟等知名专家学者,以及洛杉矶会议及旅游局、南方航空、岭南集团、携程集团、长隆集团、巅峰智业集团、正佳集团等旅游机构和大型旅游企业负责人齐聚广州,以“新时代·新湾区·新动能”为主题,聚焦广州旅游产业和国际旅游目的建设发展规划、粤港澳大湾区及“一带一路”的旅游协同发展、广州旅游产业的角色定位等热点话题,展开学术界、政府以及企业之间的多维度互动交流。



保继刚先生的“粤港澳大湾区——广州旅游发展的优势与机遇”主旨演讲,重点分析了在粤港澳大湾区建设和旅游消费转型的背景下,广州发展城市旅游所面临的挑战以及重点部署。吴必虎先生则以“海丝时代,泛珠合作与广州目的地建设”为题,阐述广州通过更广泛的区域合作和协同发展,建立更鲜明的、更具战略性的目的地形象。“‘一带一路’倡议与广州市国际旅游目的地建设的协同”、“从国际比较的视野谈广州国际旅游目的地建设”两场主题研讨,大伽们分享案例,交流经验,探讨广州旅游发展的新方向,为打造国际旅游目的地建言献策。



广州国际知名度指数发布,旅游目的地营销绩效稳定提升

中国旅游研究院国际所副研究员宋慧林博士在会上发布了《中国旅游目的地国际知名度报告2016》的核心观点和主要数据。



报告指出,旅游目的地国际知名度测评是发展入境旅游的基础工程,也是打造国际旅游目的地的创新抓手。从广州市旅游目的地国际知名度指数看,2016年度广州市国际知名度指数为75.94,远高于全国平均水平(68.35),广州市旅游局在国际市场宣传推广工作中的积极效应凸显。从分项指标看,广州市在境外媒体舆情监测指数、境外社交媒体游客网评指数、国际主流搜索引擎指数、官网绩效指数、问卷调查指数上的得分分别为80.6、56.24、91.47、55.6、75.52,各项指数均明显高于全国平均水平。报告通过监测境外媒体对广州市旅游目的地宣传推广方面的报道发现,政府、国家、国际、市场、增长等词语出现的频率较高,可见广州市政府和旅游主管部门对广州市国际旅游市场的重视程度和推动作用较大。



16个入境口岸城市国际知名度指数


国际知名度指数排名前十五的省域目的地


资料来源:中国旅游研究院


在如何促进旅游目的地国际营销绩效提升方面,报告提出四条对策建议:一是将社交媒体纳入旅游目的地营销系统,并与旅游要素进行对接,优化创新目的地营销方式;二是将旅游目的地宣传推广工作延伸至游客旅游行为全过程;三是通过对游客跟踪调研提高营销科学性,有针对性地提高旅游目的地营销转化率;四是调动企业、社区的积极性,推动旅游目的地营销组织的机制创新。

《中国旅游目的地国际知名度报告》作为中国旅游研究院“1+8+X”年度报告书系之一,一贯坚持前瞻性的政策导向、扎实的市场调研、严谨的数据分析,深入的热点透视,是目前研究中国旅游目的地国际知名度方面最为权威,信息量最为丰富的年度性研究报告。该报告受到国家和地方各级旅游行政主管部门、相关涉旅企业、旅游类高校和科研院所的高度关注。

政企联手,共同开启“花城广州,幸福之旅”

活动中,广州市旅游局联手广州岭南国际企业集团有限公司、中国南方航空股份有限公司和广州长隆集团有限公司三大龙头旅游集团浓墨重彩地介绍了广州旅游概况,展现了“花城广州”的旅游主题形象。广州正围绕广州打造世界旅游名城和重要的国际旅游目的地、集散地的发展目标,依托广州深厚的历史文化底蕴,不断放大“海上新丝路”、“千年商都”两大世界级旅游名片,逐步提升“珠江画廊”、“食在广州”、“会奖之都”、“南国花城”、“创意广州”、“革命之都”六大旅游优质名片,旅游综合实力逐年攀升,已处在中国旅游城市的前列,位于副省级城市首位,成为亚太地区重要的旅游目的地、集散地和客源地。权威机构“欧睿国际”发布的《2017年度全球百大旅游目的地城市排行榜》中,广州位列全球第18位。日前,世界旅游和旅行者协会(WTTC)发布城市旅游及影响报告显示,世界10大发展最快的旅游城市,广州名列第二位。




近期,广州正紧锣密鼓地精心筹划“广州过年、花城看花”旅游主题宣传推广系列活动:整合广州近现代革命策源地的丰富史迹,打造广州“革命传承.红色之旅”系列旅游线路,并举行启动仪式;赴上海、杭州、武汉、长沙等13个重点客源城市开展“广州过年,花城看花”专题推介活动,吸引招徕广大游客来广州过年;组织广州国际邮轮文化节等系列活动,将邮轮旅游打造成“花城”旅游重要吸引物;举办“国际旅游翘楚,幸福广州之旅”活动,邀请20名国际旅游界领军人士来广州过年;举办广州“城市精神,荣耀之旅”活动,邀请广州市30名奥运冠军和全国先进个人乘坐“世界梦号”邮轮,推动广州旅游新业态发展;市旅游局与南沙区政府共同举办首航仪式,吸引更多的人来广州坐邮轮、品美食、游美景。




党的十九大描绘的宏伟蓝图,为新时代旅游业发展明确了方向,在深化供给侧结构性改革、推进创新发展、推进乡村旅游发展、推动区域协调发展等方面,提出了全新要求。新时代下,旅游正日益成为人民群众对美好生活的向往,成为促进人的全面发展和全体人民共同富裕的重要渠道,成为美丽经济、健康产业、幸福产业之首。广州是中国的“南大门”,国家中心城市,“十三五”期间广州提出了建设枢纽型网络城市,统筹推进国际航运枢纽、国际航空枢纽、国际科技创新枢纽“三大战略枢纽”等系列决策部署。作为国家旅游综合改革试点城市,广州将继续探索改革旅游科学发展的体制机制,以推动全域旅游为主线,对标国际先进旅游城市,加快旅游业供给侧结构性改革,积极打造世界旅游名城、国际旅游目的地和集散地。